Wirtualna centrala
telefoniczna VoIP
Nie wymagamy podania danych karty płatniczej do przeprowadzenia testu
Nie pobieramy w tym okresie opłat, jeśli klient nie zdecyduje się na korzystanie z systemu, test kończy się
Pomagamy w przygotowaniu systemu tak aby odpowiadał specyfice działalności klienta
Jeśli klient widzi potrzebę rozbudowy systemu pod kątem swoich wymagań, jesteśmy otwarci na nowe wyzwania
Wirtualna Centrala Telefoniczna to zaawansowane narzędzie, które umożliwia firmom obsługę rozmów telefonicznych za pomocą internetu. W przeciwieństwie do tradycyjnych central telefonicznych, działa w chmurze, co eliminuje konieczność posiadania fizycznej infrastruktury telefonicznej. To rozwiązanie pozwala przedsiębiorstwom zyskać elastyczność, skalowalność i efektywność w zarządzaniu komunikacją.
Elastyczność: Centrala umożliwia dostęp do funkcji telefonicznych z dowolnego miejsca na świecie, dzięki czemu pracownicy mogą efektywnie pracować zdalnie, co jest szczególnie istotne w erze pracy hybrydowej.
Skalowalność: Firma może łatwo dostosować liczbę linii telefonicznych do zmieniających się potrzeb biznesowych. Bez konieczności inwestowania w nową infrastrukturę, można dostosować system do rozwoju firmy.
Koszty: Tradycyjne centrale telefoniczne wymagają znacznych inwestycji w zakup i utrzymanie sprzętu. Centrala VoIP eliminuje te koszty, oferując model abonamentowy, co sprawia, że jest bardziej ekonomiczne dla przedsiębiorstw.
Zaawansowane Funkcje: Wirtualna centrala telefoniczna oferuje zaawansowane funkcje, takie jak automatyzacja połączeń, nagrywanie rozmów, identyfikacja połączeń oraz statystyki, co pozwala na lepsze zarządzanie komunikacją.
Wirtualna centrala opiera się na technologii VoIP (Voice over Internet Protocol), co oznacza, że rozmowy są przesyłane za pomocą internetu. To umożliwia firmom korzystanie z szerokiego zakresu funkcji telefonicznych bez konieczności inwestycji w tradycyjny sprzęt telekomunikacyjny. Dodatkowo, centrala integruje się z innymi narzędziami czy systemami, np. systemem ticketowym, co usprawnia i automatyzuje codzienną pracę.
Usprawniona Komunikacja: Wirtualna centrala umożliwia natychmiastowy dostęp do rozmów, co przekłada się na szybsze podejmowanie decyzji i zwiększa ogólną efektywność komunikacji w firmie.
Redukcja Kosztów: Eliminacja konieczności inwestycji w drogi sprzęt telefoniczny i zminimalizowanie kosztów obsługi technicznej tradycyjnych central telefonicznych.
Bezpieczeństwo Danych: Wirtualna centrala telefoniczna oferuje zaawansowane zabezpieczenia, zapewniając bezpieczną komunikację, co jest szczególnie ważne w dzisiejszym świecie cyfrowym.
Przejście na Wirtualną centralę telefoniczną jest łatwe. Skontaktuj się z naszym zespołem, a pomożemy dostosować rozwiązanie do specyficznych potrzeb Twojej firmy. Nasi eksperci zapewnią Ci kompleksowe wsparcie techniczne i przeszkoli personel, abyś mógł pełni korzystać z nowoczesnych funkcji centrali VoIP.
Optymalizuj Komunikację w Twojej Firmie
Technologia VoIP umożliwia prowadzenie rozmów telefonicznych poprzez centrale telefoniczną VoIP z dowolnego miejsca, wystarczy dostęp do sieci Internet.
W technologii VoIP wykorzystywane są zaawansowane protokoły szyfrujące takie jak TLS (Transport Layer Security) lub SRTP (Secure Real-Time Transport Protocol), zabezpieczające połączenia IP.
Obsługa centrali telefonicznej jest niezwykle prosta i nie wymaga umiejętności technicznych. Konfiguracja modułu odbywa się z wykorzystaniem narzędzi graficznych i drag and drop.
Centrala telefoniczna VoIP Debesis pozwala na ustawienie zapowiedzi głosowych, zbudowanie drzewa IVR, dzięki któremu połączenia będą kierowane do odpowiednich osób.
Funkcja przekierowań pozwala na transfer połączeń na inne wskazane numery lub pocztę głosową.
Dzięki integracji centrali telefonicznej z systemem ticketowym Debesis możliwe jest zarządzanie zgłoszeniami telefonicznymi w tym identyfikacją rozmówcy.